Integritetspolicy för VIA - en del av Rofyllt rum

Senast uppdaterad: 8 juli 2026

På VIA värnar jag om din personliga integritet. Här beskriver jag vilka personuppgifter som kan samlas in, varför de behandlas, hur de skyddas och vilka rättigheter du har.  VIA är en del av Rofyllt rum.

När det står ”VIA”, ”jag” eller ”verksamheten” i denna policy avses Rofyllt rum och den verksamhet som bedrivs av Malin Jansson.

1. Vem ansvarar för personuppgifterna?

Malin Jansson / Rofyllt rum
Organisationsnummer: 6911110069
Floragatan 7
811 62 Sandviken  

E-post: info@rofylltrum.se

Telefon: 070-526 24 96

2. Vilka personuppgifter kan behandlas?

Jag behandlar endast de uppgifter som behövs för att kunna svara på frågor, administrera bokningar och leverera de tjänster du har anmält dig till eller köpt.  

Det kan till exempel vara:

  • namn 
  • e-postadress 
  • telefonnummer 
  • fakturerings- och betalningsuppgifter 
  • uppgifter om bokningar, anmälningar och köp 
  • meddelanden som du skickar via e-post eller kontaktformulär 
  • uppgifter som behövs för att ge tillgång till kurser, event eller digitalt material 
  • tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress och information om hur webbplatsen används

Lämna inte känsliga personuppgifter, exempelvis detaljerade uppgifter om hälsa eller sjukdom, i ett vanligt kontaktformulär om de inte är nödvändiga för din fråga.

3. Varför behandlas uppgifterna?

Personuppgifter kan behandlas för att:

  • besvara frågor och kontaktförfrågningar 
  • hantera anmälningar, bokningar och avbokningar 
  • genomföra kurser, grupper, vägledning, workshops och event 
  • administrera betalningar och bokföring 
  • ge tillgång till digitala kurser och material 
  • skicka praktisk information inför och efter en aktivitet 
  • uppfylla rättsliga skyldigheter upprätthålla webbplatsens funktion, säkerhet och användarupplevelse 
  • skicka nyhetsbrev eller marknadsföring när du har anmält dig till detta

4. Rättslig grund

Behandlingen grundas, beroende på situation, på:

Avtal eller åtgärder inför avtal

När du bokar, köper eller anmäler dig till en tjänst behöver jag behandla vissa uppgifter för att kunna fullgöra överenskommelsen med dig.

Samtycke

Samtycke kan användas när du exempelvis:

  • anmäler dig till ett nyhetsbrev 
  • godkänner icke nödvändiga kakor 
  • frivilligt lämnar vissa uppgifter för ett särskilt ändamål

Du kan när som helst återkalla ett samtycke.

Rättslig förpliktelse

Vissa uppgifter måste sparas för att uppfylla krav enligt exempelvis bokföringslagstiftningen.

Berättigat intresse

Vissa uppgifter kan behandlas för grundläggande administration, säkerhet, teknisk drift och förbättring av webbplatsen. Behandlingen ska då vara nödvändig och inte väga tyngre än ditt intresse av personlig integrite

5. Bokningar, köp och digitala tjänster

VIA:s webbplats och digitala tjänster tillhandahålls genom Zenler/New Zenler.  

När du skapar ett konto, anmäler dig till en aktivitet, köper en tjänst eller använder digitalt material kan de uppgifter som behövs för detta behandlas i Zenlers system.  

Betalningar via webbplatsen hanteras genom Stripe. Stripe kan behandla uppgifter som behövs för att genomföra betalningen, exempelvis namn, kontaktuppgifter, betalningsuppgifter, transaktionsbelopp och information som används för säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Jag får normalt inte tillgång till fullständiga kortuppgifter.

6. Digitala möten och kalenderbokningar

Digitala möten och aktiviteter kan genomföras genom Zenler eller Zoom. I samband med ett möte kan uppgifter som namn, e-postadress, mötestid, möteslänk och teknisk anslutningsinformation behandlas.  

Google Kalender kan användas för planering och kalenderbokningar. Då kan namn, e-postadress, bokad tid och praktisk information om mötet behandlas i Googles tjänster.  

Digitala möten spelas inte in utan att deltagarna har informerats om det i förväg.

7. Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du anmäler dig till nyhetsbrev eller annan återkommande information används din e-postadress för det ändamålet.

Du kan när som helst avsluta utskicken genom länken i meddelandet eller genom att kontakta mig.

8. Kakor, statistik och marknadsföring

Webbplatsen använder kakor och liknande teknik. CookieYes används för att hantera besökarens val och samtycke till kakor.  

Nödvändiga kakor kan användas för att webbplatsen, inloggning, köp och kursfunktioner ska fungera.  

Efter samtycke används Google Analytics för statistik om hur webbplatsen används och Meta Pixel för att mäta annonsering och aktiviteter på webbplatsen.  

Dessa tjänster kan behandla exempelvis IP-adress, information om webbläsare och enhet, besökta sidor, klick och information om hur besökaren kom till webbplatsen.  

Mer information finns i VIA:s cookiepolicy.

Webbplatsen kan använda kakor och liknande teknik för att:

  • webbplatsen ska fungera 
  • hålla dig inloggad 
  • komma ihåg vissa inställningar 
  • mäta och förbättra användningen av webbplatsen 
  • hantera köp och kursåtkomst

Nödvändiga kakor kan användas utan särskilt samtycke. För andra typer av kakor ska du kunna lämna eller neka samtycke genom webbplatsens inställningar.

9. Hur länge sparars uppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för.  

Exempel:

  • kontaktförfrågningar sparas så länge de behövs för att hantera ärendet 
  • kontouppgifter sparas så länge kontot och tjänsten används 
  • uppgifter om bokningar och deltagande sparas så länge de behövs för administration och uppföljning 
  • bokföringsunderlag sparas så länge som krävs enligt lag 
  • uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avslutar din prenumeration 
  • samtycken och dokumentation kan sparas så länge det behövs för att visa att behandlingen varit laglig

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de.

10. Delning av uppgifter

Jag säljer aldrig dina personuppgifter.  

Uppgifter kan behandlas av tjänsteleverantörer som behövs för verksamheten, exempelvis:

  • Zenler/New Zenler för webbplats, kursplattform, konton och digitalt material 
  • CookieYes för hantering och dokumentation av val av kakor Stripe för betalningar 
  • Zoom för digitala möten 
  • Google för Google Kalender och Google Analytics 
  • Meta genom Meta Pixel 
  • e-post- och utskickstjänst 
  • webbhotell och domänleverantör 
  • bokföringssystem eller redovisningshjälp 
  • teknisk support

Beroende på tjänsten behandlar leverantören uppgifterna som personuppgiftsbiträde åt verksamheten eller som självständig personuppgiftsansvarig enligt sina egna villkor och rättsliga skyldigheter.  

Uppgifter kan också lämnas ut om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

11. Överföring utanför EU/EES

Zenler, CookieYes, Stripe, Zoom, Google och Meta kan i vissa fall behandla personuppgifter utanför EU/EES.

När det sker ska överföringen vila på en tillåten skyddsmekanism, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

12. Hur skyddas uppgifterna?

Jag vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller spridning.  

Det innebär bland annat att åtkomst begränsas till de personer och tjänsteleverantörer som behöver uppgifterna.

13. Dina rättigheter

Du kan ha rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter som behandlas om dig 
  • få felaktiga uppgifter rättade begära att uppgifter raderas 
  • begära att behandlingen begränsas 
  • invända mot viss behandling 
  • återkalla ett samtycke 
  • få ut vissa uppgifter i ett överförbart format 
  • lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

Rättigheterna är inte absoluta. Exempelvis kan vissa uppgifter behöva behållas på grund av bokföringskrav eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

14. Kontakt

Har du frågor om hur dina personuppgifter behandlas eller vill använda någon av dina rättigheter kan du kontakta:

Malin Jansson 
E-post: info@rofylltrum.se
Telefon: 070-526 24 96

15. Ändringar i policyn

Policyn kan uppdateras när verksamheten, webbplatsen eller de digitala tjänsterna förändras.  

Den aktuella versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.

© 2026 VIA - en del av Rofyllt rum