Sign up for our newsletter!
Want to stay up-to-date on industry trends?
Senast uppdaterad: 8 juli 2026
Dessa villkor gäller när du använder webbplatsen för VIA – en del av Rofyllt rum, kontaktar verksamheten eller bokar och köper en tjänst genom webbplatsen.
VIA är en del av Rofyllt rum och drivs av:
Rofyllt rum
Organisationsnummer: 6911110069
Ansvarig: Malin Jansson
Adress: Floragatan 7, Sandviken
E-post: info@rofylltrum.se
Telefon: 070-516 24 96
I dessa villkor används benämningen VIA, Rofyllt rum, jag eller verksamheten för den verksamhet som anges ovan.
VIA erbjuder personlig utveckling genom läsande, skrivande, reflektion och samtal.
Verksamheten kan bland annat omfatta:
Innehåll, omfattning, plats, datum och pris anges i beskrivningen av respektive erbjudande.
En bokning blir bindande när du har slutfört bokningen och fått en boknings- eller orderbekräftelse via e-post.
Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen stämmer.
Kontakta mig så snart som möjligt om något är fel.
Du ansvarar för att de kontaktuppgifter du lämnar är korrekta och aktuella.
För vissa aktiviteter kan det finnas ett minsta eller högsta antal deltagare. En plats är inte garanterad förrän bokningen är bekräftad.
Alla priser som riktar sig till privatpersoner anges i svenska kronor och inkluderar moms när tjänsten är momspliktig.
Betalning sker enligt de alternativ som visas vid bokningen. Betalningar via webbplatsen kan hanteras genom Stripe.
Eventuella delbetalningar, fakturaavgifter eller andra kostnader ska framgå innan köpet slutförs.
Vid utebliven betalning har verksamheten rätt att hålla inne tillgången till tjänsten eller avboka platsen.
När du som privatperson köper en tjänst på distans har du normalt 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingås.
Om du uttryckligen begär att en tjänst ska börja utföras under ångerfristen kan du, om du senare använder ångerrätten, behöva betala för den del som redan har utförts. Ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts, om du i förväg uttryckligen har samtyckt till att den börjar utföras och godkänt att ångerrätten upphör när den är helt utförd.
För digitalt innehåll som levereras direkt kan ångerrätten upphöra när leveransen börjar, under förutsättning att du uttryckligen har samtyckt till detta och godkänt att ångerrätten därmed upphör. Där sådant samtycke inte kan inhämtas i samband med köpet gäller den ordinarie ångerfristen.
För att använda ångerrätten skickar du ett meddelande via e-post. Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett.
Utöver eventuell lagstadgad ångerrätt gäller följande avbokningsvillkor.
Vid avbokning:
Du kan efter överenskommelse få överlåta din plats till en annan person, förutsatt att aktiviteten inte är individuellt anpassad.
En bokning blir bindande när du har fått en bokningsbekräftelse.
Avbokning eller ombokning ska ske senast 48 timmar före bokad tid. Vid senare avbokning eller uteblivet besök debiteras hela avgiften, om inte särskilda omständigheter gör att vi kommer överens om annat.
Dina lagstadgade rättigheter, inklusive eventuell ångerrätt vid distansköp, påverkas inte av dessa avbokningsvillkor.
Särskilda avbokningsvillkor kan gälla för längre program, kurser eller abonnemang. Dessa ska framgå innan bokningen slutförs.
Lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte av verksamhetens egna avbokningsvillkor.
VIA har rätt att ställa in eller flytta en aktivitet vid exempelvis:
Om en aktivitet ställs in erbjuds du i första hand ett nytt datum eller återbetalning av den avgift du har betalat för den inställda aktiviteten.
VIA ansvarar normalt inte för andra kostnader som du själv har haft, exempelvis resa, boende eller förlorad arbetsinkomst, om inte annat följer av tvingande lag.
Mindre förändringar i upplägg, innehåll, lokal eller medverkande kan göras om aktivitetens huvudsakliga karaktär och värde kvarstår.
Utomhusaktiviteter genomförs med hänsyn till väder och säkerhet.
Du ansvarar själv för lämpliga kläder och annan personlig utrustning enligt informationen inför aktiviteten.
Vid olämpligt väder kan aktiviteten:
Du får information om förändringen så snart som möjligt via de kontaktuppgifter du har lämnat.
Jag är medlem i Kroppsterapeuternas Yrkesförbund och har genom mitt medlemskap förbundit mig att följa förbundets etiska riktlinjer. Jag har tystnadsplikt, respekterar förtroenden och skyddar de personuppgifter och den information om deltagare och kunder som jag hanterar.
I grupper förväntas alla deltagare att inte föra vidare sådant som andra berättar. Eftersom deltagarna inte omfattas av min yrkesetiska skyldighet kan jag dock inte lämna en juridisk garanti för att allt som delas i gruppen stannar där. Du avgör därför själv vad du vill berätta eller dela.
Du ansvarar för ditt eget deltagande och avgör själv vad du vill skriva om, berätta eller dela med andra.
Verksamheten har rätt att avvisa en deltagare som:
Om en deltagare avvisas på grund av allvarligt misskötsamhet lämnas normalt ingen återbetalning.
Du ansvarar själv för att berätta om sådant som är nödvändigt för att du ska kunna delta på ett tryggt sätt, exempelvis behov av tillgänglighetsanpassning eller andra praktiska förutsättningar.
Du behöver inte lämna fler personliga eller hälsorelaterade uppgifter än vad som är nödvändigt.
Lämna inte detaljerade uppgifter om diagnoser, behandling eller annan känslig information i vanliga webbformulär eller oskyddad e-post, om uppgifterna inte är nödvändiga för din fråga.
Personuppgifter behandlas enligt verksamhetens integritetspolicy.
Digitala aktiviteter kan genomföras genom Zenler, Zoom eller annan angiven digital tjänst.
Du ansvarar för att du har:
Praktisk information och anslutningslänk skickas inför aktiviteten. Anslut gärna i god tid före start.
Under en pågående aktivitet finns normalt inte möjlighet att avbryta gruppens arbete för individuell teknisk felsökning eller support. VIA kan därför inte garantera att tekniska problem på deltagarens sida kan lösas under aktiviteten.
VIA ansvarar inte för problem som beror på deltagarens utrustning, internetanslutning, programvara eller inställningar. Om ett omfattande tekniskt problem på VIA:s sida hindrar aktiviteten från att genomföras erbjuds i första hand ett nytt tillfälle eller en annan rimlig lösning.
Texter, arbetsmaterial, videor, ljudfiler, illustrationer, kursinnehåll och annat material som tillhandahålls genom VIA – en del av Rofyllt rum är skyddat av upphovsrätt eller används med tillstånd.
Materialet är avsett för ditt personliga bruk. Material som erbjuds för nedladdning får sparas och användas av dig personligen.
Du får inte utan skriftligt godkännande:
Dina egna texter och reflektioner tillhör dig.
VIA publicerar inte fotografier, film eller ljudupptagningar där en deltagare kan identifieras utan att deltagaren har informerats och lämnat sitt godkännande.
Deltagare får inte fotografera eller spela in andra deltagare utan deras uttryckliga tillåtelse.
VIA strävar efter att webbplatsen och dess information ska vara korrekt, aktuell och tillgänglig.
Verksamheten kan dock inte garantera att webbplatsen alltid är fri från avbrott, tekniska fel eller tillfälligt inaktuella uppgifter.
Information på webbplatsen är generell och ersätter inte individuell medicinsk, juridisk eller annan professionell rådgivning.
Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser och tjänster.
VIA ansvarar inte för externa webbplatsers innehåll, funktion, säkerhet eller behandling av personuppgifter.
Om du anser att en tjänst är felaktig ska du kontakta mig så snart som möjligt och beskriva vad du anser är fel.
Jag försöker i första hand lösa frågan genom dialog och en rimlig åtgärd.
Reklamation skickas till:
info@rofylltrum.se
VIA ansvarar för tjänsterna enligt vad som följer av avtalet och tillämplig lag.
VIA garanterar inte ett visst personligt, emotionellt, hälsomässigt eller praktiskt resultat av deltagandet.
Personlig utveckling är individuell och påverkas av flera faktorer.
Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte lagligen får begränsas.
VIA ansvarar inte för försening eller uteblivet genomförande som beror på omständigheter utanför verksamhetens rimliga kontroll, exempelvis allvarlig sjukdom, myndighetsbeslut, naturhändelse, omfattande driftstörning, konflikt eller annan jämförbar omständighet.
Verksamheten ska så snart som möjligt informera berörda deltagare och försöka erbjuda en rimlig alternativ lösning.
Svensk lag gäller för dessa villkor.
Om vi inte kan lösa en tvist genom dialog kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, för prövning.
Du kan även få information och vägledning genom kommunal konsumentvägledning eller Hallå konsument.
Tvist kan också prövas av svensk allmän domstol.
Villkoren kan uppdateras när verksamheten, tjänsterna eller tillämpliga regler förändras.
De villkor som gällde när du bokade eller köpte en tjänst gäller normalt för det aktuella avtalet, om inte en ändring följer av lag eller särskild överenskommelse.
Den aktuella versionen finns publicerad på webbplatsen.
Frågor om villkoren kan skickas till:
Malin Jansson
VIA - en del av Rofyllt rum
E-post: info@rofylltrum.se
Telefon: 070-526 24 96